Envio e Devolução
Envio
Após a confirmção do pagamento, seu pedido será processado e enviado em até 3 dias úteis. Todos os produtos serão cuidadosamente embalados em caixas e com proteção para que cheguem perfeitamente até a sua casa. Os produtos são entregues via correios ou transportadora.
Após a postagem da sua compra você receberá um e-mail com o código de rastreamento, para acompanhar a entrega.
Devolução
Nós queremos que você fique satisfeito com a sua compra, mas caso você decida devolver algum produto, você tem até 7 dias corridos a partir do momento da entrega para entrar em contato conosco e solicitar o reembolso.
Nesse período, você pode solicitar a devolução do item e receber o reembolso total do valor pago, incluindo o frete, desde que o produto esteja em perfeitas condições, sem indícios de uso e com a embalagem original.
Siga os seguintes passos:
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Envie uma mensagem para nosso atendimento [email protected] com o título "Devolução" em até 7 dias após o recebimento.
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Informe o número do pedido e o motivo da devolução.
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O produto deve estar com todas as suas partes, acessórios e embalagem original.
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Estar acompanhado da nota fiscal.
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Nosso time retornará com as instruções e o passo a passo para envio.
Reembolso
Após o recebimento do produto e análise:
✔ O reembolso será feito na mesma forma de pagamento utilizada na compra.
✔ O prazo para estorno pode variar conforme a operadora do cartão ou meio de pagamento.